Le Blog de W&CIE

Pour une marque il est a priori beaucoup moins facile de voir comment tirer profit de Twitter que de Facebook. Cela vient peut-être du fait que les choses intéressantes à faire sur Twitter se passent généralement en dehors du site Twitter.com.

Voici justement aujourd’hui un outil ad hoc qui exploite les données Twitter. Nommé Reach.ly cet outil s’adresse à toute marque ou particulier proposant des solutions d’hébergement (auberges de jeunesse, hôtels, maisons d’hôtes…).

Son objectif  est de proposer à ces acteurs de l’hébergement, des clients potentiels avec lesquels engager la conversation. L’outil s’appuie sur des recherches sémantiques. Vous choisissez des villes à surveiller, et à partir de ces villes l’outil tente de vous proposer une liste de personnes sur le point de se déplacer dans ces villes.

Alors certes, à ce moment là, le client aura peut-être déjà réservé son hébergement, mais un message habile pourra convaincre l’internaute de penser à votre marque pour son prochain déplacement. Le site apporte d’ailleurs quelques conseils sur la manière d’engager la conversation :

Jérôme L. 

Voici une nouvelle qui va sans doute faire des heureux. Les réseaux sociaux et les marques font bon ménage, surtout quand Facebook apporte sa petite touche perso.

Le marquage des photos, ce n’est pas nouveau ! Mais depuis la semaine dernière, il est possible de marquer plus que les simples utilisateurs. En effet, le système Zuckerberg permet désormais d’identifier des marques, des stars, des produits… Tout en fait, dans la mesure où l’on se réfère à une Fan Page existante.

Les conséquences ne sont pas des moindres. La photo marquée apparaîtra dans les photos de la Fan Page, sans même que le possesseur de la photo identifiée soit fan.

Rien ne vous empêche maintenant de marquer la photo d’un ami à vous avec le nom de Hugh Hefner… ;)

Un nouveau filon à exploiter pour les marques !

Source : Masahble

Camille D., Vincent L.

Comme nous en avions déjà parlé le mois dernier, W & CIE a présenté jeudi 4 novembre dernier la 3ème vague de l’Observatoire des marques en conversation.

Suite à cette matinée dédiée aux marques nous avions publié les résultats de l’étude, que vous pouvez retrouver à tout moment en cliquant dans la colonne de droite.

Voici aujourd’hui, pour ceux qui auraient aimé assister à ces conférences, les vidéos des différents intervenants.

Rappelons que 7 intervenants ont pris la parole sur une approche de la conversation qui leur est propore :

• Bertrand Vergely sur “conversation et présence”,
• Atanase Perifan sur “conversation et proximité”,
• Anne Queffelec sur “conversation et silence”,
• Dominique Boullier sur “conversation et mesure”,
• Dominique Julien sur “l’efficacité de la conversation”,
• Gilles Deléris sur “conversation et autorité”
• Cyrille de Lasteyrie (@Vinvin) sur « conversation et influence »

À l’occasion de la 3e vague du baromètre W & CIE/CSA portant sur « Les marques en conversation », W & CIE a organisé en partenariat avec l’école de la communication de Sciences-Po une matinée intégralement dédiée à la conversation. Au programme, des conférences portées par des intervenants brillants, les résultats du 3e baromètre coprésentés par Jérôme Wallut (W & CIE) et Delphine Martelli (CSA), et une conclusion sur le rôle de la « conversation » portée par Denis Gancel.

Une matinée façon TED qui a permis aux 7 intervenants (dont Gilles Deléris) de présenter une facette de la conversation, en fonction de leur parcours et de leurs convictions.

Les intervenants présents jeudi 4 novembre :

• Bertrand Vergely sur “conversation et présence”,
• Atanase Perifan sur “conversation et proximité”,
• Anne Queffelec sur “conversation et silence”,
• Dominique Boullier sur “conversation et mesure”,
• Dominique Julien sur “l’efficacité de la conversation”,
• Gilles Deléris sur “conversation et autorité”
• Cyrille de Lasteyrie (@Vinvin) sur « conversation et influence »

Les conférences ont été filmées et seront diffusées très prochainement sur le blog. Mais en attendant, nous vous invitons à découvrir les résultats de ce 3e baromètre des marques en conversation. Des résultats présentés autour de 3 questions :

1 – L’attente est-elle toujours aussi forte ?
2 – Où en sont les marques ?
3 – Peut-on identifier des pistes d’actions pour l’avenir ?

Télécharger l’étude ⎮ Télécharger le poster

La Coupe du monde est terminée depuis presque 10 jours, et l’heure est au bilan. Non pas au bilan footballistique mais au bilan conversationnel engendré par l’événement mondial. Pour évaluer cette conversation voici une infographie trouvée sur Techcrunch. Elle reprend de manière chronologique le volume des tweets envoyés avec les « hashflags » (hashtags correspondant aux pays, exemple : #esp #usa). De manière très logique on s’aperçoit que les matchs les plus proches de la grande finale ont généré le plus de tweets. Ainsi 2 000 tweets par seconde étaient envoyés lors des 15 dernières minutes du match Pays-Bas/Espagne, avec un pic à plus de 3 000 tweets lors du but de la victoire.

À noter que 172 pays ont tweeté en 27 langues.

Source : Vendeesign

Wesh-wesh, live-twitter rabbit