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Les chiffres sur twitter se multiplient, et viennent d’un peu partout, entre le nombre de tweets moyens, le nombres de followers, le nombre d’utilisateurs… Heureusement voici aujourd’hui un infografic qui permet de s’arrêter une minute ou deux sur le réseau de microblogging qui vient de fêter ses 4 ans.

Pour résumer tout ça, dressons le portrait de l’utilisateur moyen de twitter :

Cet utilisateur a rejoint le réseau lors de l’été 2009. Dans ses followers il a entre 1 et 5 personnes, et dans sa timeline entre 1 et 9 tweets. Ses quelques tweets ont probablement été tweetés un mercredi ou un jeudi soit entre 10h et 12h, soit entre 18h et 20h. Il a presque autant de chances d’être une femme qu’un homme, mais il a probablement entre 18 et 24 ans.

Cliquez sur l’image pour découvrir l’infografic complet

Ce qu’il faut retenir de cet infografic :  Twitter est un réseau sur lequel il y a pour le moment peu de personnes actives, mais celles qui le sont, sont des « hypertweeteurs ». 1% des visiteurs réalisent 35% des visites.

Source : Mashable

Wesh-wesh, Twitter addicted

On vous parlait hier de social commerce et de l’importance de la dimension sociale dans l’acte d’achat des e-consommateur. Aujourd’hui c’est pour vous parler de l’initiative de Starbucks qu’on revient sur la relation entre consommation et réseaux sociaux.

Après avoir fait son trou sur Facebook et Twitter, la chaine de café américaine a choisit Foursquare pour se rapprocher de ses consommateurs. Et rien de plus normal pour des cafés présents à tous les coins de rue, que de vouloir récompenser ses consommateurs fidèles via l’application géolocalisée.

Pour le moment, pas de café gratuit, ni de bon de réduction, la seule récompense que les consommateurs pourront afficher fièrement auprès de leurs amis, est le badge aux couleurs de la marque que vous pouvez découvrir ci-dessous. Pour cela très facile, il suffit de faire 5 « check in » dans un restaurant Starbucks et c’est gagné.

Comme le remarque The New York Times, être présent sur Foursquare pour une chaine de café ne signifie pas seulement pour une marque de se présenter sur un énième réseau, mais permet réellement d’être en contact avec le consommateur sur le lieu de consommation. Foursquare prévoirait d’ailleurs de mettre aux points des outils à destination des entreprises, comme fournir des statistiques sur les comportements des consommateurs, ou donner la possibilités aux employés d’interagir avec les consommateurs.

Source : The New York Times

Wesh-wesh on foursquare

Voici deux informations, une vidéo et l’exemple d’une marque, qui pourraient bien annoncer  l’avenir du e-commerce ou plutôt du social commerce.
Dans un premier temps cette vidéo permet de faire le point sur des choses que l’on connait déjà, mais qu’on a pas toujours clairement en tête. Ceci concerne notamment quelques informations sur le comportement du e-shopper comme :

• 93% des americains font des recherches en ligne avant d’acheter en magasin

Mais on découvre aussi quelques informations sur la dimension social de l’achat en ligne :

• 83% des personnes qui achètent en ligne disent vouloir partager des informations concernant leurs achats
• 84% des utilisateurs disent qu’ils ont confiance aux avis postés par d’autres utilisateurs

L’air est alors au partage d’informations concernant l’achat de produits. On veut souvent recueillir des avis pour se rassurer et rien n’est plus normal. Mais ce que nous montre aussi Voyage SNCF à travers une nouvelle fonctionnalité offerte aux personnes achetant leurs billets en ligne, c’est qu’on peut aussi avoir envie de partager ce que l’on fait et surtout où l’on va. Et cela risque d’être, avec le développement de Foursquare et l’utilisation d’appareils mobile intégrant des fonctionnalités GPS, quelque chose de très marquant en 2010.

Un autre exemple de social commerce, c’est le prototype mis en place par Zugara qui permet d’essayer des habits grâce à un procédé de réalité augmentée, et de partager directement les images avec ses amis pour recueillir leurs avis.

Sources : Digital Buzz + Mashable

Wesh-wesh, the social rabbit

Vous pouviez trouver jusqu'à présent sur le blog W&Cie toutes sortes de chiffres concernant le web grâce à la catégorie "LES CHIFFRES DU WEB" située dans la colonne de droite. 

On souvient notamment des plus utiles comme :  

- Les moyens de partage sur Internet 

- Le classement des pays par nombre d'internautes

…On se souvient aussi des plus étonnants : 

- Les marques les plus recherchées sur Ebay

- Le développement de twitter 

Voici aujourd'hui un compteur en temps réel des données les plus importantes concernant les médias sociaux, le mobile et les jeux. 

Quelques chiffres étonnants : 

- 600 000 nouveaux inscrits sur Facebook par jour

- 4 000 000 de tweets envoyés sur Twitter par jour

- 2 milliards de recherches réalisées par jour sur Google 

Ce compteur très intéressant a été mis en place par Gary Hayes, directeur du laboratoire LAMP (Laboratory for Advanced Media Production).  

Sources : Marketing Digital – Personalize Media

 Wesh-Wesh, le lapin comptable