Dans un souci d’apporter toujours la meilleure expérience consommateurs, les marques n’ont de cesse de scruter nos comportements, en tenant compte de plus en plus de ce qui se passe avant l’achat et après l’achat.

Dans cette optique, eBay vient de lancer un nouveau concept, le “reusable shipping boxes with a story”. Une innovation à la rencontre d’un besoin consommateur tangible, d’une expérience sociale nouvelle et d’un souci écologique.

Ces boîtes, réutilisables et 100% recyclables, permettent d’envoyer vos colis eBay. Et comme tout acheteur eBay qui se respecte, si vous êtes aussi vendeur eBay, vous allez alors pouvoir réutiliser la boîte du colis reçu pour envoyer votre propre colis. Sauf que l’expérience ne serait rien si eBay n’avait pas choisi de rajouter une petite dimension sociale là-dedans. En envoyant votre colis, vous allez laisser un petit message sur la boîte qui va voyager, et qui, avec un peu de chance, vous reviendra lorsque vous effectuerez votre prochain achat.

Après le social shopping, le social skiing et toutes les autres déclinaisons, eBay vient d’inventer le social shipping.

Via Trendwatching

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