LE CONCEPT

Pour communiquer sur son service « All-Day Breakfast » aux Etats-Unis, qui permet désormais d’accéder à l’offre petit-déjeuner toute la journée, McDonald’s lance une série de 4 films publicitaires qui reprennent les tweets et posts Facebook de ses fans. Avec un ton humoristique, ces spots utilisent les vraies déclarations des consommateurs sur les réseaux sociaux, lues de manière nonchalante ou exagérée, en lien avec les breakfasts McDonald’s et leur limite horaire.

L’ORIGINALITÉ

Avec cette opération, McDonald’s joue la carte de la proximité en mettant en scène la relation entretenue avec ses fans sur les réseaux sociaux de manière amusante. Une stratégie UGC qui permet de communiquer sur le bénéfice concret et l’attente de ce nouveau service et d’ainsi apparaître comme une marque à l’écoute de ses clients.